Что происходит в мире?

Ожидания клиентов растут
Качество продуктов совершенствуется
Повышается производительность
Формируются новые модели компаний

Что происходит с компаниями?

Не соответствуют уровню ожиданий клиентов
Качество продукта стоит на месте
Нет команды, способной реализовать прорывную стратегию
Проигрывают клиентов компаниям нового типа

Чтобы организация была устойчивой, ей нужно
искать новые модели, инструменты и постоянно меняться